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快捷導航

0371-63934118

醫院地址:

鄭州市經八路2號(醫院本部)/  鄭州市南陽路32號(北院區)

門診電話:

63921550

急診電話:

63910120  63914606

體檢電話:

63974598  63928159

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住院流程

 
 “QG刮刮樂醫卡通就診卡”是醫院免費向社會大眾提供的、以姓名等基本信息開戶的個人就醫儲值賬戶,持卡患者在本院門診就診的全過程均能實現一卡通行,最大限度減少排隊等候時間,便捷就醫。
 
門診醫卡通就診流程:
 
    辦卡---充值---分診---就診---檢查、治療、取藥----離院或住院治療
 
為方便您使用“醫卡通”就診卡,請注意以下事項:
 
1、門診工作時間:
 
     上午:08:00-12:00   
 
     下午:15:00-18:00(夏季)
                 14:30-17:30(冬季)
 
                 中午、夜間請到急診科
 
2、預檢分診:
 
      疑似發熱、腹瀉、皰疹患者請先到一樓預檢分診處檢診。
 
3、辦理“醫卡通”就診卡:
 
      帶身份證的患者可使用自助辦卡機辦卡;無身份證的患者請在總服務臺填寫《就診信息單》后到收費窗口辦卡。首次辦卡免費,補卡5元。卡丟失應立即掛失,掛失電話:63974722。
 
4、分診、候診、就診:
 
     請先在各診區分診處刷卡掛號,待系統叫號后有序就診,眼科、口腔科、皮膚科、耳鼻喉科等直接到診室外候診。
 
5、檢驗檢查、治療和取藥:
 
     醫生開具檢驗檢查、治療電子申請單、電子處方后,請按“導診單”指引,持卡到相應科室刷卡扣費、執行。抽血化驗者請先在抽血登記窗口刷卡取條碼,檢驗報告可自助打印。檢驗檢查出報告后請回診室找醫生看結果。
 
6、充值、結算:
 
     卡內余額不足可自助充值或在收費窗口充值。您可自助查詢費用明細、未繳費明細、賬戶余額。就診結束后,卡內余額可留作下次復診使用,也可在收費窗口辦理結算退余額。
 
7、醫保患者:
 
      醫保患者應先辦理醫卡通再到科室就診。掛號診查費為自費項目,需扣除醫卡通內金額。醫生開具申請單、處方后均需到收費窗口使用醫保卡交費,再到相關科室刷卡執行。
 
8、慢性病患者:
 
      慢性病患者就診前請先到一樓慢性病門診換取專用病歷本,離院前歸還。醫生開具申請單、處方后須先到慢性病門診審核,審核通過后再使用醫保卡交費。
 
9、門診病歷、報告、處方、費用明細、發票打印:
 
      門診病歷在各分診處打印,無分診處的科室在診室打印。檢驗報告如需補打,請到抽血登記處付費打印。處方可在中、西藥調劑室窗口打印。發票、費用明細到收費窗口打印。
 
10、退費:
 
       自費患者所有項目只要不刷卡執行均不扣取費用。掛號診查費在分診處直接退費,無分診處的科室在接診醫師處退費;其它費用退費程序:醫生或執行科室開具退費通知單→二樓門診辦公室審核蓋章→收費窗口退費。
 
       受醫保結算政策限制,醫保交費項目跨月不能退費。
 
11、住院辦理:
 
       持醫卡通或紙質住院證、醫保卡等直接到住院收費處(1號、2號住院部大廳)辦理入院相關手續。